中國冶金報“冶金行業(yè)輿情監(jiān)測預(yù)警平臺”是為冶金行業(yè)媒體聯(lián)盟成員搭建的一個輿情服務(wù)平臺，該平臺將實現(xiàn)全網(wǎng)信息抓取自動化，對于外部網(wǎng)站、微信、微博及論壇等刊登的有關(guān)本企業(yè)的一切新聞、評論，均可瞬間集中抓取。比手工搜索效率提高萬倍。
針對本企業(yè)的特定搜索范圍，可以利用平臺提供的多維度搜索引擎進行精準(zhǔn)搜索，該系統(tǒng)可24小時全天候自動實時采集各類網(wǎng)絡(luò)媒體新聞信息，并可以根據(jù)需要發(fā)出預(yù)警。中國冶金報與業(yè)內(nèi)頂級輿情平臺和數(shù)據(jù)服務(wù)公司合作，充分利用云平臺和專用輿情服務(wù)器1000臺，對平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和社交媒體進行24小時不間斷采集。確保輿情監(jiān)測無死角。日均采集能力：新聞網(wǎng)站100萬條、報紙800份、論壇120萬條、博客5萬條、微信公眾號500萬個、微博3000萬條、APP客戶端10萬條。
本平臺可以根據(jù)輿情信息的不同級別，提供輿情預(yù)警服務(wù)。 主要分三類：
（一）開設(shè)輿情專戶
在輿情平臺為用戶設(shè)立企業(yè)輿情專用賬戶。為甲方建立日常網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控體系，通過對網(wǎng)絡(luò)各類信息匯集、分類、整合、篩選等日常工作，對網(wǎng)絡(luò)媒體針對甲方的相關(guān)正負(fù)面信息實行實時監(jiān)測。建立完成后交給企業(yè)輿情公關(guān)部門使用，并可根據(jù)需要進行調(diào)整。
服務(wù)價格：5萬元
（二）網(wǎng)絡(luò)媒體日常信息監(jiān)測
建立日常網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控體系，通過對網(wǎng)絡(luò)各類信息匯集、分類、整合、篩選等日常工作，對網(wǎng)絡(luò)媒體針對甲方的相關(guān)正負(fù)面信息實行實時監(jiān)測，如遇重大事件實時通報，并定時提交輿情日報、輿情周報、半年報、年報，防患于未然。
監(jiān)測時間：7×24小時全天候監(jiān)控；
監(jiān)測手段：智能監(jiān)測+人工監(jiān)測；
監(jiān)測結(jié)果：實時通報涉及甲方的重大事件，定期為甲方提供輿情監(jiān)測日報、周報、半年報、年報。
日報——乙方每日將之前24小時所發(fā)生的要聞編輯成手機報與甲方負(fù)責(zé)人會商，用郵件或微信等通道傳送至甲方。
周報——乙方將每周輿情信息匯總，進行對比整理匯編，并加以分析研判，以郵件或微信等通道傳送至甲方。
半年報、年報——每年年中、年末時，乙方將甲方半年、全年輿情匯總，進行分析對比研判，列出重點，總結(jié)經(jīng)驗，并對下一步輿情重點進行預(yù)測。
服務(wù)價格：10萬元
（三）特殊關(guān)鍵時期信息監(jiān)測
在出現(xiàn)輿情重大事件時，乙方有義務(wù)為甲方提供專門的危機預(yù)警和敏感事件監(jiān)測服務(wù)。根據(jù)需求，對某一重要事件進行24小時跟蹤，通過每日不間斷監(jiān)測網(wǎng)站、論壇、博客、報紙和雜志電子版等各類媒體，發(fā)現(xiàn)負(fù)面或敏感信息后第一時間告知甲方。發(fā)送郵件、手機短信、微信等，并與甲方聯(lián)系人直接電話溝通，分析是否有必要進行應(yīng)對處理，制定應(yīng)急方案，支持甲方進行危機公關(guān)，人工實時監(jiān)測，根據(jù)要求期間定期制作輿情危機專題報告。
監(jiān)測時間：24小時全天候監(jiān)控；
監(jiān)測手段：智能監(jiān)測+人工監(jiān)測；
監(jiān)測內(nèi)容：重點監(jiān)測內(nèi)容由甲乙雙方隨時溝通。
監(jiān)測結(jié)果：乙方定期為甲方提供監(jiān)測專報。
專報——在特殊情況下按甲方要求制作專題監(jiān)測報告，通過對大量翔實的媒體數(shù)據(jù)調(diào)查，較為全面和客觀地反映特定背景下甲方的正負(fù)面輿情狀態(tài)。
服務(wù)價格：15萬元
注：本輿情平臺是應(yīng)鋼鐵行業(yè)各企業(yè)需要而籌建，中國冶金報社投入大量資源打造本系統(tǒng)，首重服務(wù)功能，產(chǎn)品品質(zhì)與一線主流媒體輿情服務(wù)無異，價格則遠(yuǎn)低于同類產(chǎn)品，真正讓企業(yè)做到花小錢辦大事。
中國冶金報社新媒體中心輿情部
