近日，一艘載滿白色噸包貨物的貨輪緩緩靠泊鄂鋼長航港務碼頭。不同于以往的散貨運輸，這批貨物意味著港務公司扎根“精益管理年” ，積極推進 “精益市場” 建設，成功切入國內某知名品牌線紡企業(yè)全流程供應鏈物流服務領域，實現(xiàn)外部市場開拓的新突破。某知名品牌線紡企業(yè)作為縫紉線行業(yè)龍頭企業(yè)，產品遠銷全球50多個國家和地區(qū)，其商標榮獲 “中國馳名商標” 稱號。隨著該企業(yè)產品不斷邁向高端化，其原料運輸需求愈發(fā)嚴苛。

　　港務公司強化服務意識，以客戶為中心，主動與客戶建立聯(lián)系，深入調研客戶對裝卸效率、運輸安全、倉儲銜接等全鏈條物流需求。在不斷地溝通過程中，持續(xù)調整，精準匹配碼頭作業(yè)能力，量身定制從船舶接卸、暫存?zhèn)}儲到公路轉運的一體化解決方案。憑借專業(yè)高效的服務方案和靈活響應機制，港務公司最終贏得客戶信任，成功承接該公司噸包貨物的全程物流業(yè)務。

　　港務公司將精益市場貫穿業(yè)務執(zhí)行全流程，貨船即將到港，調度系統(tǒng)即提前介入，規(guī)劃船舶靠泊、車輛調配；門機操作人員與運輸團隊緊密配合，以 “零等待”、“零失誤” 標準完成噸包起吊裝車作業(yè)，通過標準化操作與高效協(xié)同，將單批次裝卸效率提升 30%；現(xiàn)場調度順暢、信息傳遞及時，以實際行動詮釋精益服務承諾。

　　未來，港務公司將持續(xù)強化經營意識，向市場型轉變，以全流程供應鏈服務為核心競爭力，從需求洞察、方案設計到執(zhí)行交付形成閉環(huán)管理，不斷優(yōu)化服務細節(jié)，拓展外部市場，為企業(yè)降本增效、高質量發(fā)展注入強勁動力。（桂多）