本報通訊員 邸煥龍 趙廣超
近日，一批600余噸含釩特優(yōu)鋼順利送達京雄高速二期項目建設現(xiàn)場。來自河鋼華北銷售中心建材工程項目部的職工劉超，動作利索地與司機師傅逐一核對運輸車號、訂單、規(guī)格、定制尺寸等信息。在施工現(xiàn)場做好信息收集核對后，他迅速整理出當日的工程發(fā)貨明細表，上傳到信息化平臺。“一鍵式”定制化產(chǎn)銷數(shù)據(jù)的傳遞，不僅打破了困擾項目經(jīng)理的“信息繭房”，暢通了工程保供的供應鏈、數(shù)據(jù)流，也為鋼材直供持續(xù)增量、提升客戶體驗創(chuàng)造了更優(yōu)解。5月份，河鋼華北銷售中心直供銷售超額完成目標任務，其中建材工作直供量與去年同期相比增長了16.2%。
圍繞河鋼集團直供比指標的持續(xù)攻關提升，河鋼華北銷售中心建材工程項目開發(fā)團隊緊盯市場走向，精準對接客戶，著力構(gòu)建“產(chǎn)線+倉儲+物流+現(xiàn)場服務”緊密聯(lián)動的服務體系，積極探索“訂單+定制”工程保供擴規(guī)模、增銷量、提售價的新路子。
在推進“訂單+定制”工程保供過程中，河鋼華北銷售中心建材工程項目開發(fā)團隊，堅持走訪調(diào)研10余家央企、國企合作客戶。面對面聽取意見后，他們圍繞專屬產(chǎn)品保供方案、產(chǎn)線質(zhì)量管理、產(chǎn)品深加工和運輸交付等方面，牽頭成立小微團隊，加強服務指導、動態(tài)管理和調(diào)研反饋，以精準管理保證客戶收獲最佳體驗。
雄安網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)理秦學楠以“河鋼7×24小時”工程保供服務模式與河北滄州任丘熱電聯(lián)產(chǎn)機組工程項目達成初步合作意向，含釩特優(yōu)鋼產(chǎn)品直供量預計超萬噸。“定制服務最終是為了讓客戶滿意、產(chǎn)品增效，我們將按照合同標準要求，嚴格落實標準化管控措施，確保工程服務達到最優(yōu)。”秦學楠介紹起自己的工程項目開發(fā)營銷之道，言語間滿是自豪。河鋼華北銷售中心建材工程項目開發(fā)團隊在開發(fā)標志性工程上，深耕抽水蓄能電站項目、高速高鐵交通項目、核電火電能源設施項目、院校醫(yī)院項目4個重點工程用鋼領域，在國家及地方重點工程中增強河鋼品牌影響力。
借助河鋼集團與中鐵建設戰(zhàn)略合作的契機，河鋼華北銷售中心建材工程項目開發(fā)團隊，依托中鐵物資集團、北京中鐵建工物資的資金優(yōu)勢、終端工程項目直供需求，積極尋找合作對象。經(jīng)過前期對接洽談、邀請用戶實地考察等方式，他們加大網(wǎng)價工程的銷售力度，減少協(xié)議銷售量，增加協(xié)議工程銷售占比，逐步降低協(xié)議入庫量，為持續(xù)提升直供比指標貢獻力量。截至目前，河鋼華北銷售中心工程項目開發(fā)直供團隊精準識別項目建設需求，梳理多品種、多規(guī)格的保供服務方案，先后與57個工程項目組進行了跟蹤接洽，有效發(fā)揮了示范引領效應，推進“訂單+定制”工程保供模式走上更寬闊的發(fā)展之路。
《中國冶金報》（2025年07月10日 04版四版）
