改善服務(wù)措施 提升服務(wù)能力
2024-10-18 15:12:00
為提升餐飲服務(wù)能力和水平,近日,新鋼集團(tuán)后勤事業(yè)部智慧餐飲中心針對(duì)近期員工反映出來(lái)的問(wèn)題,堅(jiān)守“聞過(guò)則喜”的服務(wù)理念,不斷反思,不斷推出改善措施。后勤事業(yè)部餐飲中心通過(guò)在每個(gè)食堂現(xiàn)場(chǎng)安排值班長(zhǎng),做到快速反應(yīng),當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)并解決員工在用餐過(guò)程中反映的問(wèn)題;同時(shí),設(shè)置意見(jiàn)本,虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)幫助員工在用餐時(shí)遇到的各種問(wèn)題,全力改善和提高服務(wù)質(zhì)量。(萬(wàn)新東 胡磊)

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編輯:溫曉霞
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