“這個(gè)舊車廂廢物利用的點(diǎn)子太好了!現(xiàn)在工作間隙就能在這里‘充上電’,太方便了!”在方大萍安鋼鐵再生資源汽車拆解廠,剛從“暖心驛站”走出來的員工習(xí)奎一臉輕松。他口中的“驛站”,是由兩個(gè)報(bào)廢車廂改造而成的臨時(shí)休息室。在“驛站”里,空調(diào)送著清涼,冰柜里備著飲品,整齊的桌椅旁,工友們利用碎片時(shí)間交流。2025年5月,該廠結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),將員工提出在工作現(xiàn)場建個(gè)臨時(shí)休息室的建議迅速“變現(xiàn)”,讓廢舊車廂變身為解決現(xiàn)場作業(yè)員工休息、避暑、飲水、儲物難題的溫馨港灣。支撐將員工的“微心愿”落地成真的,是方大萍安鋼鐵每年超萬次的基層調(diào)研,折射出企業(yè)“以員工為中心”的發(fā)展底色。
“員工的事無小事。”作為方大集團(tuán)旗下企業(yè),方大萍安鋼鐵始終將黨建文化融入企業(yè)發(fā)展細(xì)節(jié),堅(jiān)持為員工辦實(shí)事,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)把員工的“急難愁盼”問題轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”,書寫了新時(shí)代企業(yè)黨建與人文關(guān)懷深度融合、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工人獲得感幸福感的生動(dòng)實(shí)踐。
腳步向下 從“坐辦公室”到“走一線”
“每周不少于2次下基層,把員工的‘小事’當(dāng)作企業(yè)的‘大事’。”這是方大萍安鋼鐵科職及以上管理人員下基層宣傳調(diào)研工作制度的明確要求。自2021年建立該機(jī)制以來,企業(yè)各級管理人員深入車間、班組、崗位,面對面傾聽員工心聲,為員工解疑惑、辦實(shí)事,黨群部門每周梳理員工思想動(dòng)態(tài)與問題解決進(jìn)展,各單位建立調(diào)研月報(bào)、該公司進(jìn)行匯總,形成“調(diào)研—反饋—解決—閉環(huán)”的全鏈條服務(wù)模式,確保事事有回音、件件有著落。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,制度初行,方大萍安鋼鐵各級管理人員下基層調(diào)研2197人次,解決問題914條;2022年,下基層調(diào)研15054人次,解決問題4018條;2023年下基層調(diào)研增至22294人次,解決問題3499條;2024年達(dá)24177人次,全年為員工解決問題8603條。2025年1-5月,下基層調(diào)研10256人次,解決問題3353條。這種調(diào)研機(jī)制,讓黨建工作從文件制度轉(zhuǎn)化為觸手可及的企業(yè)溫度。
實(shí)事辦好 “微小事”托起“大幸福”
在方大萍安鋼鐵安源煉鐵廠,一條嶄新的雨棚長廊成為員工們津津樂道的“暖心通道”。2025年2月,一條出現(xiàn)在公司內(nèi)部論壇的帖子引發(fā)關(guān)注:“雨季到了,從綜合樓到澡堂這段路,能不能搭個(gè)雨棚?”這個(gè)看似微小的員工訴求,次日即被采納,之后設(shè)計(jì)、采購、施工環(huán)環(huán)相扣,很快遮陽避雨的雨棚便搭建起來。一位員工感嘆:“提建議時(shí)沒抱太大希望,沒想到不但辦了,而且還辦得這么快!”
類似辦的實(shí)事還有很多:
2022年,方大萍安鋼鐵安源煉鐵廠員工反映更衣室、洗衣房老舊。該公司把員工的建議當(dāng)成一件民生大事來辦,投資600萬元新建安源煉鐵廠綜合樓時(shí),專辟一層作為員工更衣室、洗衣房,添置了全自動(dòng)洗衣機(jī)和烘干機(jī),還安排專人負(fù)責(zé)清洗、烘干、縫補(bǔ),為員工提供星級般的服務(wù)。
方大萍安鋼鐵安源煉鋼廠管理人員在調(diào)研時(shí),爐前區(qū)域多名員工反映如廁需穿越生產(chǎn)區(qū)域,耗時(shí)長且有安全風(fēng)險(xiǎn)。該廠立即整改,將閑置雜物間改造為標(biāo)準(zhǔn)化公廁,配備洗手池、抽紙箱,專人保潔,徹底終結(jié)員工“方便難”。
回應(yīng)員工期待,企業(yè)讓員工舒心工作,傳遞細(xì)微關(guān)懷。夏天生產(chǎn)現(xiàn)場溫度高,為高溫崗位采購、安裝冷風(fēng)機(jī);在操作室外墻加裝隔熱材料,提高空調(diào)制冷效果;對煉鋼高溫作業(yè)場所的部分天車駕駛室進(jìn)行隔熱改造,讓天車工在熱浪中安心工作;在軋鋼高溫作業(yè)區(qū),將報(bào)廢天車駕駛室改造成“納涼倉”,配備空調(diào)供員工臨時(shí)休息。不僅如此,為物流運(yùn)輸部的戶外作業(yè)人員建立“愛心驛站”,精心提供冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、衣可烘干、累可休息的愛心服務(wù)關(guān)懷。對基層單位浴室熱水箱進(jìn)行全自動(dòng)控制改造,實(shí)現(xiàn)溫度、水位精準(zhǔn)控制,讓員工下班能洗上舒心熱水澡。冬天,還為戶外工作崗位員工配備防寒雨衣,發(fā)放圍脖、暖腳墊等防寒物資,熬制姜茶送到作業(yè)現(xiàn)場。
與此同時(shí),盡可能減輕生活暫時(shí)困難員工的負(fù)擔(dān),解決員工的后顧之憂,是方大萍安鋼鐵為員工辦實(shí)事的重點(diǎn)之一。通過調(diào)研,對患重病的員工或家庭,方大萍安鋼鐵各級黨組織、工會組織第一時(shí)間進(jìn)行走訪慰問。該公司工會及時(shí)落實(shí)好企業(yè)醫(yī)療費(fèi)用資助福利制度,根據(jù)國家醫(yī)保政策,在醫(yī)保報(bào)銷后屬醫(yī)保范圍內(nèi)的個(gè)人自付部分給予全額資助,資助對象不僅包括員工,還延伸到員工配偶、子女、父母。有了國家基本醫(yī)保與企業(yè)醫(yī)療費(fèi)用資助的“雙保險(xiǎn)”,有效解決了員工及員工家庭看病就醫(yī)的后顧之憂。每逢傳統(tǒng)佳節(jié),方大萍安鋼鐵還開展“送溫暖”活動(dòng),2025年端午節(jié),企業(yè)就對391名慰問對象送上組織的關(guān)懷與溫暖,發(fā)放慰問金17.38萬元。
“帶上本子,到基層去調(diào)研,了解員工的需求和困難,為員工辦實(shí)事,就是我們調(diào)研的初衷。”方大萍安鋼鐵工會負(fù)責(zé)人說道。
黨建鑄魂 常態(tài)長效為員工幸福“加碼”
支撐“萬次調(diào)研、千件實(shí)事”的,是方大集團(tuán)“黨建為魂”的企業(yè)文化基因。方大萍安鋼鐵積極響應(yīng)黨和國家深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的號召,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,將“方大發(fā)展為了員工,方大發(fā)展依靠員工,方大發(fā)展成果由員工共享”的理念深植于行動(dòng),將關(guān)心關(guān)愛員工、提升員工獲得感幸福感,作為深化產(chǎn)改、鍛造新時(shí)代高素質(zhì)鋼鐵工人隊(duì)伍的核心路徑,推動(dòng)辦實(shí)事常態(tài)化、長效化。
方大萍安鋼鐵特色福利體系涵蓋醫(yī)療費(fèi)用資助、免費(fèi)工作餐、手機(jī)話費(fèi)、方威勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、方大養(yǎng)老金等十余項(xiàng)。2012年重組加入方大集團(tuán)以來,方大萍安鋼鐵各項(xiàng)福利累計(jì)支出已高達(dá)9億元,織就了“一人在方大,全家有保障,終身都受益”的幸福網(wǎng)。
不僅如此,方大萍安鋼鐵打造生態(tài)森林旅游式工廠,讓廠區(qū)變景區(qū),并持續(xù)改善生產(chǎn)現(xiàn)場與生活設(shè)施條件,進(jìn)行班組美化、亮化。通過引進(jìn)工業(yè)機(jī)器人等智能化升級,將部分員工從體力勞動(dòng)中解放出來,讓員工共享“智慧工廠”發(fā)展紅利。
另外,除下基層調(diào)研制度化外,公司內(nèi)部員工論壇、合理化建議線上平臺等渠道全面暢通,確保溝通“零距離”。
“通過下基層調(diào)研,企業(yè)與員工的心貼得更近,產(chǎn)改的根基也扎得更實(shí)。”不管是報(bào)廢車廂改造成的“暖心驛站”,還是遮陽擋雨的雨棚;不論是夏日生產(chǎn)現(xiàn)場冷風(fēng)機(jī)吹來的絲絲清涼,還是冬日員工手中捧著的熱乎姜茶……方大萍安鋼鐵把員工的每一件“心上事”當(dāng)成“上心事”來解決,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚合力。在黨建文化引領(lǐng)下,方大萍安鋼鐵將繼續(xù)深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革,把員工的小事當(dāng)作大事,把員工的向往變?yōu)樾袆?dòng),在為員工服務(wù)的道路上永不止步。(宋瑛)