本報(bào)通訊員 楊濤 陶永林
近日，河南鋼鐵集團(tuán)永通公司憑借在山西小浪底引黃工程中的卓越表現(xiàn)，被山西小浪底引黃水務(wù)集團(tuán)授予“工程保供優(yōu)秀獎(jiǎng)”。這不僅是對(duì)永通公司實(shí)力的認(rèn)可，還是其成功營銷策略——聚焦核心能力、深化客戶價(jià)值、構(gòu)建快速響應(yīng)體系的生動(dòng)體現(xiàn)，彰顯了其作為國家重大工程核心供應(yīng)商的領(lǐng)先地位。
作為山西省大水網(wǎng)“兩縱十橫”戰(zhàn)略布局中第九橫的樞紐工程，山西小浪底引黃工程堪稱山西高質(zhì)量發(fā)展的“水安全生命線”。該工程地處山西運(yùn)城市東部，是國家南水北調(diào)東線工程的重要補(bǔ)充。2023年1月份，永通公司憑借國際領(lǐng)先的球墨鑄鐵管技術(shù)、完善的質(zhì)量管控體系及高效的履約能力，在激烈競爭中脫穎而出，成功中標(biāo)工程核心管材供應(yīng)項(xiàng)目，合同金額達(dá)1.38億元，成為該工程管材獨(dú)家供應(yīng)商，肩負(fù)起為這項(xiàng)戰(zhàn)略性工程輸送“血管”的重任。
2024年，小浪底引黃工程進(jìn)入二期建設(shè)全面沖刺階段。面對(duì)二期工程復(fù)雜的地質(zhì)條件和一系列突發(fā)挑戰(zhàn)，永通公司將“鑄鐵軍、鑄精品、鑄擔(dān)當(dāng)”的“三鑄”精神轉(zhuǎn)化為定制化服務(wù)營銷策略。
定制化服務(wù)破解難題，增強(qiáng)客戶黏性。工程沿線需穿越多處村莊及狹窄村道，運(yùn)輸車輛通行受限，成為管材運(yùn)輸?shù)钠款i難題。為此，永通公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組建專項(xiàng)協(xié)調(diào)小組，主動(dòng)與屬地鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村3級(jí)政府溝通協(xié)作，制訂“一標(biāo)段一方案”的定制化運(yùn)輸方案。他們通過拓寬部分瓶頸路段、采用分段倒運(yùn)縮短運(yùn)輸半徑、配備專業(yè)引導(dǎo)車輛保障通行安全等舉措，將每根重達(dá)數(shù)噸的管材精準(zhǔn)送達(dá)施工點(diǎn)位。此外，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)更是連續(xù)數(shù)月駐守現(xiàn)場，建立“逐支核對(duì)、有序排管、實(shí)時(shí)追蹤”全流程管控機(jī)制，確保工程進(jìn)度分秒必爭。2024年，山西運(yùn)城絳縣14標(biāo)段突發(fā)考古發(fā)掘與管線施工沖突，項(xiàng)目方緊急要求3日內(nèi)完成管線回填。面對(duì)這一“不可能完成的任務(wù)”，永通公司當(dāng)晚召開跨部門緊急會(huì)議，啟動(dòng)“生產(chǎn)—物流—技術(shù)”3級(jí)聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制：生產(chǎn)基地連夜調(diào)整生產(chǎn)線，以“三班倒”模式加急生產(chǎn)DN600管材；物流團(tuán)隊(duì)優(yōu)化運(yùn)輸路線，采用“專車直送+接力運(yùn)輸”方式，于次日凌晨2點(diǎn)將首批管材送達(dá)工地；技術(shù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場蹲點(diǎn)指導(dǎo)，與施工單位協(xié)同作戰(zhàn)，展開24小時(shí)不間斷施工。72小時(shí)完成2000米管線安裝回填，該公司以超越預(yù)期的響應(yīng)速度和服務(wù)執(zhí)行力，在項(xiàng)目中創(chuàng)造了“永通速度”標(biāo)桿案例，極大地提升了客戶滿意度和品牌美譽(yù)度。
秉持“每一次安裝都是責(zé)任”的理念，深度參與工程進(jìn)度和質(zhì)量，超越了簡單的產(chǎn)品供應(yīng)邏輯范疇，成為項(xiàng)目成功的關(guān)鍵合作伙伴。正如該公司負(fù)責(zé)人所強(qiáng)調(diào)的——小浪底引黃工程是山西人民的“生命線”，更是永通人的“榮譽(yù)線”。這彰顯了永通公司深度綁定客戶利益、共擔(dān)使命的營銷理念。
此次獲獎(jiǎng)，是永通公司繼服務(wù)南水北調(diào)、引黃濟(jì)青、滇中引水等國家級(jí)重大工程后的又一里程碑。永通公司將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為引擎、以品質(zhì)升級(jí)為支撐，深度融入黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展國家戰(zhàn)略，在保障水資源安全、推動(dòng)綠色發(fā)展的征程中，持續(xù)撬動(dòng)市場機(jī)遇，續(xù)寫“鐵魂鑄夢(mèng)、水潤萬家”的新篇章。
《中國冶金報(bào)》（2025年07月10日 04版四版）
