自“質量月”活動啟動以來，重慶鋼鐵公司聚焦“精品三峰 創啟未來”主題，圍繞宣傳教育、客戶關注、審核活動、質量改善四大維度全面開展活動，營造了濃厚的“質量月”氛圍。

　　宣傳教育持續升溫，氛圍營造愈發濃厚

　　“質量月”啟動初期，宣傳教育便同步發力。精心設計的主題海報覆蓋了公司電子櫥窗和各廠部核心區域，橫幅、看板、質量簡報等載體形成立體宣傳矩陣，將質量要求與發展理念精準傳遞至每一名員工、每一個崗位。

　　“現在班前會必談質量細節，崗位上大家主動交流改進方法，‘人人談質量、全員抓質量’不再是口號，而是實實在在的行動自覺。”制造管理部化學車間一位班長說到。濃厚的宣傳氛圍，為質量提升行動筑牢了思想根基。

　　客戶關注雙向發力，需求響應精準高效

　　以客戶需求為導向。營銷中心組建專項走訪團隊，深入146家用戶開展走訪調研，通過面對面座談精準收集到產品性能優化、交付周期縮短、定制化服務升級等11項核心需求，目前已形成需求清單并制定專項落實方案。

　　對內，制造管理部、煉鐵事業部、煉鋼廠等單位開展“工序互訪”行動，把下道工序當作“核心客戶”，累計發現工序銜接偏差、標準傳遞不暢等9項問題，6項已完成閉環整改。

　　“以前只關注自己工序的指標，現在會主動對接下道工序需求，這種思維轉變讓很多隱性問題提前化解。”煉鋼廠技術人員的話道出了全員服務意識的提升。

　　審核活動深入開展，質量管控不斷強化

　　質量管控的“硬功夫”，體現在每一次精準審核中。制造管理部牽頭開展熔劑質量管理專項核查，對15處存儲、流轉、檢測關鍵環節進行“地毯式”排查，梳理出10項改進問題并建立整改臺賬；數據管理專項審核同步推進，圍繞生產數據錄入規范性、處理標準統一性等核心要點深挖細查，20余項問題均已明確改進路徑。

　　同時，從源頭發力，營銷中心聯合煉鐵事業部、制造管理部啟動原燃輔料供應商二方審核，系統梳理原料質量典型問題，向供應商下達整改通知并開展標準宣貫。“通過審核把好‘入口關’，從源頭減少質量波動，這是保障精品生產的基礎。”制造管理部負責人表示。

　　質量改善扎實推進，能力水平穩步提升

　　質量的提升最終要落腳于全員能力的升級。“質量月”期間，全司員工積極參與中國質量協會全面質量管理知識測試，先進質量方法與技術工具在各崗位快速普及；標準化作業小視頻制作如火如荼，各單位通過鏡頭捕捉規范操作細節，形成一批直觀生動的培訓素材，讓標準操作“看得見、學得來”。

　　實施質量異議整改“回頭看”，梳理近年典型、重復質量異議8起，完成7起整改復查，對4項整改不徹底問題責令責任單位限期攻堅，堅決防止問題反彈。從理論學習到實踐整改，全方位的改善行動正推動質量管理能力穩步提升。

　　目前，“質量月”活動已進入攻堅階段，各單位正嚴格按照時間節點推進任務完成。后續，公司將持續強化過程管控，做好活動總結與經驗固化，推動“質量月”成效轉化為常態化質量管理能力，打造“精品三峰”，不斷提升核心競爭力。（葉趙芮）