我是中南鋼鐵鄂城鋼鐵營銷中心建材銷售模塊營銷業(yè)務員王國朋，自2023年調入崗位以來，我始終秉持“內部挖潛、外部拓展”的理念，深耕市場、服務客戶。針對現(xiàn)有渠道，深入分析客戶難點與痛點，推行“一戶一策”服務方案，持續(xù)提升渠道客戶滿意度、忠誠度和合作穩(wěn)定性；面對細分市場，真誠溝通、建言獻策，切實為客戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)共贏發(fā)展。

　　在對接某省實業(yè)平臺公司過程中，盡管對方長期與鄂鋼保持合作，但業(yè)務占比始終不高。經(jīng)深入調研，我發(fā)現(xiàn)問題所在。為此，我深入多個高速、橋梁及隧道工地，掌握施工進度與工藝特點，協(xié)調生產(chǎn)部門對用于樁基、梁片加工等關鍵規(guī)格的螺紋鋼進行專項備貨；同時聯(lián)合物流與財務部門，實現(xiàn)發(fā)貨與賬目清晰對應、實時同步。最終，該客戶合作量占比提升38%，實現(xiàn)深度綁定。

　　一次，某省重點橋梁工程因工期原因，制梁進度緊急。接到項目訴求后，我第一時間向營銷中心總經(jīng)理專項匯報，公司領導迅速決策，要求生產(chǎn)單位調整計劃全力保供。與此同時，我們緊急協(xié)調合同與資金匹配，物流部門調度50余臺車輛保障運輸。次日，3000余噸鋼材順利送達項目三個標段、七個制梁場，有力支持了項目推進。施工單位中交二航局高度肯定：“鄂鋼不僅品牌過硬，服務更是硬實力！”

　　在某知名醫(yī)藥公司新區(qū)廠房建設中，終端項目需求總量少、規(guī)格復雜，且存在拼車配載和資金難題。我們與承建單位進行多輪溝通，并積極協(xié)調業(yè)主方，最終達成備貨保供與質量保障的合作方案。通過承建方、業(yè)主、鋼廠及物流各方高效協(xié)同，累計發(fā)貨6000余噸。項目圓滿完成后，業(yè)主對鄂鋼的服務政策、物流效率及產(chǎn)品質量給予高度認可。

　　作為鄂鋼營銷團隊一員，我們始終堅信：無論項目大小，都應以同樣的責任心全力推進，真正做到“服務贏客戶，精品贏市場”。每一個項目，都需全心跟進；每一個客戶，都需用心服務；每一項任務，都需全力以赴。正是這一步一個腳印的堅持與實干，不斷夯實了鄂鋼的品牌基石，我們才能不斷贏得市場的信任與認可。