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攀鋼鋼軌“保姆式”服務贏得用戶青睞

2025-10-21 15:34:00

  本報訊(記者孟祥林 通訊員劉俠)9月26日,攀鋼憑借雄厚的品牌實力、優質的客戶服務,成功斬獲寧夏某公司線路換鋪工程用鋼軌2025年全部訂單,展示出攀鋼鋼軌產品過硬品質及較強的市場競爭力。
  這是攀鋼全流程定制化服務贏得用戶青睞的一個縮影。攀鋼組建成立“營銷+技術+研發”團隊,針對不同的道路應用場景、技術要求等,通過前期介入開展售前服務,深入用戶現場收集鐵路線路數據,分析線路特點,為用戶提供從鋼軌選型、技術咨詢到型檢軌配送的全流程“保姆式”定制化服務。
  攀鋼鋼軌營銷團隊密切跟蹤用戶鋼軌使用情況,及時響應用戶用軌訴求,強化產銷協同,優化組織生產保供,保質保量完成全部訂單產品交付。攀鋼還定期組織生產、質量、研發、營銷各服務人員走訪重點市場和用戶,收集用戶意見和建議,幫助用戶解決使用中出現的問題,提升品牌核心競爭力。
  通過全流程定制化服務,攀鋼贏得了市場廣泛認可,樹立起了良好口碑和品牌形象。今年前8個月,攀鋼路外用軌銷量占比得到了進一步提升。

來源:中國冶金報-中國鋼鐵新聞網

編輯:滕珊

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